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Je cherche des conseils pour…
15 résultats pour « premiers clients »
VidéoTrouver des clientsUn client ne te paie pas ? La méthode 💸Première relance par écrit, un coup de téléphone sympathique, puis courrier recommandé et contentieux. Ne perds pas de temps : plus vite tu le fais, mieux c'est.
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VidéoTrouver des clientsEntrepreneur : ta famille ne te comprendra pas 🚣Tu es seul dans ton bateau. N'attends pas d'encouragements de ta famille : tes premiers supporters, ce sont des inconnus.
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VidéoMétiers, emploi et Jobers« Le CDI va disparaître » 🔥Ton premier salarié ? Passe par la période d'essai, voire commence par un CDD. Et pour Mehdi, c'est clair : avec la facilité de se mettre à son compte, tout le monde va devenir indépendant, et le CDI va disparaître, sauf dans les très grandes entreprises. D'accord ou pas ? Dis-le en commentaire.
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VidéoCréer et gérer son activitéNe t'endette pas pour te lancer 🐦Crédit-bail pour le véhicule, tout le matériel d'un coup… Quand tu te mets à ton compte, tu ne sais pas encore comment ton business tourne.
Mon conseil : achète petit à petit. Une machine qui sert 3 ou 4 fois par an ? Loue-la. Si tu fais du bénéfice en fin d'année, là tu achètes et tu amortis — vois-le avec ton comptable.
👉 Tes premiers clients :
VidéoDevis, factures et impayésEn 2005, le fax coupait mes appels 📠Aujourd'hui, se mettre à son compte prend 5 minutes sur Internet : SIRET en ligne, tutos YouTube, tout est accessible.
Quand j'ai commencé en 2005 ? Forfait téléphone à 80 €, factures à 200 €… et les demandes d'intervention arrivaient par fax. Sur la même ligne que le téléphone 😅
Alors lance-toi.
👉 Tes premiers clients :
Vidéo57 sCréer et gérer son activitéLes vacances ? Pas la première année quand tu te mets à ton compte.Les vacances ? Pas la première année quand tu te mets à ton compte. La plupart des entreprises lèvent le pied pendant l’été. Si tu démarres ton activité, c’est justement le moment d’aller chercher des clients, rencontrer les agences immobilières, développer la sous-traitance et prendre des parts de marché. Les opportunités sont souvent là où les autres ne regardent pas.
Vidéo47 sTrouver des clientsTrouver ses premiers clients : la technique des mairies.Trouver ses premiers clients : la technique des mairies. Vous démarrez et vous ne pensez qu’aux grosses enseignes ? Erreur. Les mairies, surtout dans les petites villes et villages, sont un vrai filon : vous êtes sur leur registre, elles peuvent vous faire travailler directement. 20 ans d’expérience terrain me l’ont confirmé. Lien en bio 👆
Vidéo51 sDevis, factures et impayésTon devis accepté c'est pas un contrat — l'erreur qui coûte cherTon devis a été accepté pour un contrat de ménage en copropriété ? Super. Félicitations. Mais avant de te réjouir, il faut que tu saches un truc que personne ne te dit.
Un devis accepté, ce n'est pas un contrat.
Et cette confusion, elle coûte des milliers d'euros à des artisans et des prestataires chaque année. Parce qu'ils pensent être protégés, alors qu'ils ne le sont pas du tout.
📌 CE QUI SE PASSE SANS CONTRAT
Tu décroches un contrat de ménage pour une copropriété. Le syndic accepte ton devis. Tu commences à bosser. Tout se passe bien pendant 6 mois, 12 mois, 18 mois. Et un jour, sans prévenir, ils te disent qu'ils changent de prestataire. Pas de préavis respecté. Pas de date anniversaire. Pas d'indemnité. Rien.
Pourquoi ? Parce que ton devis n'avait pas de clause de résiliation. Pas de durée d'engagement. Pas de conditions générales de vente. Ils ont donc considéré que la relation était libre et résiliable à tout moment.
Et légalement, ils avaient raison.
📌 LA SOLUTION
Deux options, et elles ne s'excluent pas :
Option 1 — Tu mentionnes directement dans ton devis que ce document vaut contrat, avec les conditions de résiliation : durée d'engagement minimum, préavis obligatoire (1 mois, 3 mois selon la durée du contrat), et date anniversaire de renouvellement.
Option 2 — Tu envoies un contrat de prestation séparé, signé par les deux parties, qui précise toutes ces modalités.
Dans les deux cas, tu dois avoir noir sur blanc : comment on résilie, quand on peut résilier, et avec quel délai de préavis.
📌 POURQUOI LES COPROPRIÉTÉS SONT UN CAS PARTICULIER
Les syndics de copropriété sont des professionnels aguerris de la négociation. Ils signent des dizaines de contrats par an avec des prestataires. Ils savent exactement quelles failles exploiter. Si ton devis ne comporte pas de clause contractuelle claire, ils le savent — et certains n'hésiteront pas à en profiter.
Moi, Mehdi Beneddif, je l'ai vécu. En 20 ans dans le bâtiment et les services, j'ai bossé avec des syndics, des bailleurs sociaux, des agences immobilières. J'ai appris à mes dépens ce que ça coûte de ne pas avoir les bons documents. C'est pour ça que je partage ici ce que personne ne t'apprend.
📌 CE QUE TU DOIS METTRE DANS TES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
— Durée minimale d'engagement
— Modalités et délai de résiliation
— Date anniversaire du contrat
— Pénalités en cas de rupture anticipée
— Clause de révision annuelle des tarifs
Ce n'est pas du luxe. C'est la base pour travailler sereinement et ne plus jamais te retrouver du jour au lendemain sans client et sans recours.
📌 UN DERNIER CONSEIL
Dès que tu décroches un contrat récurrent — ménage, entretien, maintenance, jardinage, gardiennage, peu importe — formalise-le immédiatement. Avant de commencer la première prestation. Pas après. Parce qu'une fois que tu as commencé à bosser sans contrat, tu as déjà perdu une partie de tes droits.
Sur cette chaîne, je partage 20 ans d'expérience terrain — ce que l'école ne t'apprend pas, ce que les formations à prix d'or te vendent, je te le donne gratuitement ici.
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Vidéo41 sDevis, factures et impayésRéponse à @Julien Comment faire un devis nettoyage ? Les mentions obligatoires 🧹Julien veut se lancer dans le nettoyage et demande comment faire un devis professionnel. Voilà exactement ce qu’il faut mettre dedans : nom de l’entreprise, nom du client, prestation + fréquence, prix HT/TTC, assurance RC, conditions générales, pénalités de retard et escompte. Rien de plus, rien de moins. Lien en bio pour trouver tes premiers clients 👇
Vidéo52 sTrouver des clientsTu cherches des clients trop loin alors qu’ils sont juste à côté de toi.Quand on démarre, on veut souvent signer les plus gros clients tout de suite.
Erreur.
Tes premiers clients sont souvent dans ton immeuble, ton quartier, les commerces autour de toi ou les petites agences immobilières du secteur.
C’est en prenant des refus, en testant ton discours et en accumulant de l’expérience que tu finiras par décrocher de plus gros contrats.
Et il y a même un marché que beaucoup oublient complètement…
Vidéo56 sDevis, factures et impayésPourquoi je ne donne JAMAIS un prix sur le chantier.Pourquoi je ne donne JAMAIS un prix sur le chantier. Quand un client te demande un prix sur place, il veut souvent une réponse immédiate. Pourtant, sur des travaux avec fournitures, imprévus et temps de main-d’œuvre, annoncer un chiffre à la volée peut te mettre en difficulté.
Le client retiendra le premier montant que tu lui as donné, même si ton devis final est parfaitement justifié.
Prends le temps de chiffrer correctement et envoie un devis clair plutôt que de sortir un prix au hasard.
Vidéo1 min 03Relation clientArrête de crier si tu veux vraiment résoudre un problème!Arrête de crier si tu veux vraiment résoudre un problème! Quand un client ou un prestataire s’énerve, le premier réflexe est souvent de monter le ton. Pourtant, dans la majorité des cas, ça ne fait qu’aggraver la situation.
Après 20 ans sur le terrain dans la rénovation, le dépannage et le ménage professionnel, j’ai appris une chose : tant qu’il y a du dialogue, il y a une solution.
Écouter avant de répondre, comprendre le problème avant de chercher un responsable et garder son calme permet souvent d’éviter des conflits inutiles, des procédures longues et beaucoup de stress.
Et toi, quand tu as un désaccord avec un client ou un prestataire, tu fais comment ?
Vidéo1 min 09Trouver des clientsLe bouche-à-oreille n’a pas disparu.Il a évolué.Le bouche-à-oreille n’a pas disparu.
Il a évolué.
Avant, ça passait uniquement par le réseau physique :
un voisin, un ami, un collègue.
Aujourd’hui, même si quelqu’un te recommande,
le premier réflexe du client, c’est de vérifier sur Internet.
Il va chercher :
ton nom
ton activité
tes réalisations
les avis clients
ta crédibilité
Et là, il prend sa décision.
Si tu n’as rien à montrer,
pour lui, c’est simple : tu n’es pas fiable.
C’est exactement comme un recrutement.
Tu reçois un CV vide, sans expérience, sans preuve…
tu ne prends pas la personne.
Dans le bâtiment et les services, c’est pareil.
Aujourd’hui, pour exister, il faut au minimum :
une fiche Google bien remplie
des photos réelles de chantiers
des avis clients
un profil clair
Sinon, même avec du bon travail,
tu passes à côté des opportunités.
Le bouche-à-oreille existe toujours,
mais il passe désormais par Google et les réseaux sociaux.
Ceux qui l’ont compris prennent de l’avance.
Les autres subissent.
Vidéo1 min 21Relation clientFaut-il juger un artisan ou un client à son apparence ?Faut-il juger un artisan ou un client à son apparence ?
Tatouages, casquette, chaînes, origines, style particulier… Au final, ce n’est pas ça qui compte.
👉 Ce qui fait vraiment la différence : la compétence, le professionnalisme, la politesse et le respect.
Dans cette vidéo, je partage mon expérience personnelle : comment, en tant qu’artisan avec un style bien à moi, j’ai appris à inspirer confiance dès le premier rendez-vous. Parce que oui, on dit qu’on ne juge pas un livre à sa couverture, mais la première impression reste importante.
✅ Message à retenir : soyez vous-même, mais montrez dès le début votre sérieux. Le reste, c’est du folklore. 😉
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Vidéo1 min 23Préparer son projet⚠️ Le prix n’est pas le pire ennemi sur un chantier.⚠️ Le prix n’est pas le pire ennemi sur un chantier.
👉 Le vrai problème, c’est le conflit.
Procédures, tensions, stress… au final, tout le monde perd.
✅ La solution : toujours chercher l’amiable, communiquer, trouver un terrain d’entente.
Un artisan sérieux sait s’adapter à un client sérieux.
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En ce momentC'est la rentrée : je remets la maison en ordreDemande en 1 clic
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