Tu dois apprendre à reconnaître les clients qui vont te faire perdre de l’argent
Un client peut signer le devis, verser un acompte, choisir les matériaux… et pourtant tu peux déjà savoir que le chantier va devenir un enfer. Planning bloqué, matériaux commandés, organisation des équipes… puis 15 jours avant le chantier : “On m’a dit qu’il y avait moins cher.” “Mon beau-frère hésite.” “Ma belle-mère connaît quelqu’un.” Quand ça commence comme ça, tu peux être sûr que : * le chantier va être compliqué, * les équipes vont se faire emmerder, * et la facture finale va devenir un conflit. Parfois le plus intelligent, c’est de rendre l’acompte et passer à autre chose. Au final ? La cliente a payé beaucoup plus cher ailleurs… pour des prestations moins bonnes.